進研ゼミの資料請求後から勧誘の電話が増えた
スマイルゼミから進研ゼミへの変更を検討した際に、進研ゼミの資料請求をしました。
前回記事
それから、定期的にベネッセからの着信が来るように・・・
なぜベネッセからの電話だと分かったかというと、以前に同じように電話があってから電話帳登録しておいたから(笑)
ほとんどが仕事中にかかってくるため、必然的に留守番電話になっていました。ですが、その後に連続でかかってくることはなく、1回という印象。
しかし、今回は違ったのです。
連日の不在着信
なんと、連日電話がかかってくる・・・。
やはり仕事中の時間が多いため、出られるわけもなく増える不在着信の数。
maruこれは出るまでかかってくるやつだな・・・
早めに対応しないと。
作戦開始！
かかってきた番号にかけ直してみる
かかってきた番号にかけ直して断ればいいか！と軽い気持ちでかけ直してみると
まさかの音声案内（笑）
「こちらの番号では問い合わせには対応していません。お手数ですが、○○-○○○の番号へおかけ直しください」
みたいなことを音声案内のお姉さんが教えてくれました。
こちらが電話番号メモしなきゃいけないのか・・・
ここで心が挫折しそうになりましたが、何とか踏みとどまり、案内された電話番号へかけてみる。
するとやっぱり最初は音声案内。
「○○○に関してのお問い合わせは1を。○○○に関してのお問い合わせは2を。・・・・」という感じ。
maruあ、ちょっとこれ面倒かも。
反射的にそう思ってしまい切ってしまいました。笑
インターネットで営業の利用停止申請を出してみる
「ベネッセ 勧誘 止めかた」と調べると一番上にベネッセのHPが出てきて「弊社からの営業の止め方」と丁寧な説明ページが出てきた。
なんでも、営業を停止する手段として「利用停止」と「情報消去」があるようです。
【利用停止】
ダイレクトメールをはじめとする商品・サービスの案内（勧誘）を停止すること
【情報消去】
個人情報をすべて消去すること
maruインターネットから申請できるなら楽だわ〜
ということで早速申請。
今回は【利用停止】の申請をしました。
この申請が、子ども一人一人それぞれに必要となるため3回(3人分)の手続きがちょっと面倒でした・・・
maruこれでやっと完了だ〜
と安心していたら、翌日にまたもや不在着信が・・・なんでよ（泣）
かかってきた電話で直接断ってみた
もうこうなったら、直接かかってきた電話で断ってやる・・！！
仕事中にかかってくる電話はすべて不在着信になってしまうので、良いタイミングでの電話待ち（笑）
そしてついに、夕方かかってきた電話に出ることに成功したのでした🙆♀️
オペレーター私ベネッセコーポーレーションの○○と申します。
本日は先日資料請求していただいたこどもチャレンジについて・・・
（どうですかー？って感じの内容でした！）
maru他の通信教材も利用していて乗り換え？を検討したのですが、
家族で検討した結果、利用しないことになりました。
資料請求までしたのにすみませんね〜
オペレーターそうだったんですね！
こちらこそ、ご検討していただきありがとうございました。
また機会があればご連絡ください。
会話の内容はこんな感じ。
ネットで調べていたときに「しつこく勧誘された」「断ってるのにまた電話がかかってきた」などを見たことがあったので、引き下がってきたらどうしよう・・・グイグイ来られたら嫌だな・・・と不安でしたが、そんなことは全くなく、5分もかからず通話終了することができました。
ラッキーだったのかな？
その後はどうか。勧誘はなくなったのか？
結果として、電話・郵便・メールでの勧誘は一切なくなりました☺️
インターネットで利用停止の申請をしてから1週間後くらいに、郵便(ハガキ)・メールでの案内が来ましたが、それ以降は来ていません。利用停止申請してから、完全に停止されるまでに少し時間がかかるようです。
今までハガキもメールも届いてすぐに捨てていたので、こちらも捨てる手間がなくなる・相手も資源の無駄にならないということでwin-winな関係になりました✌️笑
もっと早くやっておけば良かった・・・！
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